热搜
您的位置:首页 >> 体育

合肥市纪委提高服务窗口暗访频率验收不过将

2019年01月29日 栏目:体育

合肥市纪委提高服务窗口暗访频率 验收不过将追责今早,市纪委对外透露,合肥市“加强服务窗口作风效能建设”活动正式开始。即日起到3月份,合肥

合肥市纪委提高服务窗口暗访频率 验收不过将追责

今早,市纪委对外透露,合肥市“加强服务窗口作风效能建设”活动正式开始。即日起到3月份,合肥所有服务窗口将集中对服务中存在的问题进行改正。此次活动将不再采取集中验收,纪委将以暗访方式对服务窗口进行检查,若窗口出现严重效能问题,将追究相关领导。

办事就去服务中心

合肥市纪委表示,这一次活动将在全市范围内建立“上下联动、横向互动、覆盖城乡”的政务服务络。

“凡与企业和人民群众密切相关的行政审批及服务事项,除经本级政府批准因涉密等特殊情况不宜进入政务服务中心的事项,必须全部集中到市、县(市)区和街道乡镇服务中心办理。”市纪委称,今后,合肥市办件量少的服务窗口,可以合并建立“联合受理窗口”。

市纪委要求,各服务窗口设政府信息公开查阅功能,窗口办理过程及时向群众公开。

规范窗口服务程序

群众到窗口办事,那些事能受理?那些不能受理?不能受理又是什么原因?今日起,市纪委统一规范合肥窗口的服务程序。

各服务窗口都将遵守“首问负责”、“一次性告知”、“限时办结”、“缺席默认”、“不能办事项报告”和“办结事项登记”等制度,群众来办事应准备的材料窗口要“一次性告知”、窗口因何原因办不成事要以“不能办事项报告”告知群众。

这些都不是承诺在口头上那么简单,合肥市纪委已要求各窗口制作《补件通知书》、《受理通知书》、《不能办事项告知书》、《办结事项登记表》等,以刚性制度保障依法履责。

休息日可预约办事

今后,合肥市服务窗口将建立“休息日预约服务”和“工作日延时服务”,也就是说,群众可在休息日通过预约窗口服务时间,避免在窗口盲目排队等候。

而且,服务窗口将建立“主动上门服务制度”,因身体残疾、年老体弱等特殊原因无法到服务大厅办事的群众,窗口工作人员会主动上门提供服务。

有群众发现,很多服务大厅的服务窗口并没有完全开放,在人多的时候,群众只能围着一两个窗口排长队等候。今后,群众一旦发现服务大厅有此情况就可以投诉。(本报星级余琛)

原标题:合肥市纪委提高服务窗口暗访频率验收不过将追责

原文链接:

稿源:中新

作者:

曲阜斗式上料机
湖北消泡剂厂家
佛山铝合金异型材定制价格
  • 友情链接
  • 合作媒体